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SHK-Edition

Die Telefon-KI für Sanitär, Heizung & Haustechnik.

Nimmt jeden Anruf an, erkennt Notfälle wie Heizungsausfall oder Rohrbruch und stellt sie sofort zu Ihrem Bereitschaftsdienst durch. Wartungs-, Reparatur- und Beratungstermine landen direkt in Ihrem Kalender – 24/7, ohne dass Sie auf der Baustelle zum Handy greifen müssen.

Telefon-KI für SHK-Betriebe von ATLAS Consulting — Ihrer KI-Agentur für DSGVO-konforme Anrufannahme und automatische Terminbuchung im Handwerk. Während Sie im Heizungskeller stehen, geht Atlas ans Telefon.

check_circle 24/7 Anrufannahme
check_circle Stellt Notfälle sofort zur Bereitschaft durch
check_circle Bucht Wartungs- & Beratungstermine in Ihren Kalender
check_circle Individuelle Einrichtung von Experten
KI-Telefonassistent für Sanitär- und Heizungsbetriebe – Installateur montiert eine Rohrverbindung, während die KI Anrufe annimmt

Aktueller Status

12 Anrufe heute

call Jetzt Demo testen

Kostenlose Demo

Tragen Sie unten einfach Ihre Nummer ein — unsere KI ruft Sie sofort an. Völlig kostenlos und unverbindlich.

Kostenlos beraten lassen

Erst hören, dann entscheiden — kein Account, keine Kreditkarte.

Unsere Kunden

Betriebe, die bereits auf Atlas setzen

Werkstätten, Fahrradläden, Pflegeeinrichtungen und Dienstleister — überall dort nimmt Atlas schon heute das Telefon ab.

play_circle Video-Testimonial

Das sagt Yannik Lund über Atlas.

Bike Servicelab · Canyon Servicepartner · Mandelbachtal

„Vom KI‑Assistenten bin ich sehr begeistert — es spart mir wirklich Zeit im Tagesgeschäft. Es gehen keine Anrufe mehr ins Leere."

Yannik Lund

Inhaber · Bike Servicelab

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flag Made in Germany dns Server in Deutschland verified_user DSGVO-konform event_repeat Monatlich kündbar

100 % deutsche Firma, Server in Deutschland — kein US-Backend.

Atlas Refund — 30 Tage Geld-zurück-Garantie Siegel mit ATLAS KI Logo
verified Atlas Refund · 100 % Vertrauen

30 Tage testen. Nicht überzeugt? Geld zurück.

Wir richten Ihre KI‑Telefonassistenz komplett für Sie ein und gehen mit Ihnen live. Sind Sie nach 30 Tagen nicht zufrieden — bekommen Sie Ihr Geld vollständig zurück. Ohne Diskussion, ohne Kleingedrucktes.

Telefon-KI für Ihren SHK-Betrieb

Notfall, Wartungstermin, Angebotsanfrage — alles am Telefon geklärt, während Sie auf der Baustelle oder im Heizungskeller arbeiten.

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24/7 Anrufannahme

Jeder Anruf wird angenommen — auch wenn Sie beim Kunden sind, nach Feierabend oder am Wochenende.

Klingt natürlich — hören Sie selbst.

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Notfälle sofort durchgestellt

Heizungsausfall, Rohrbruch, kein Warmwasser: Die KI erkennt die Dringlichkeit und leitet direkt an Ihren Bereitschaftsdienst weiter.

Sie legen fest, was als Notfall gilt.

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Terminbuchung

Wartung, Reparatur und Vor-Ort-Besichtigung landen automatisch in Ihrem Kalender — ohne Doppelbuchungen.

Versteht SHK-Begriffe (Therme, Brenner, Wärmepumpe).

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Anfragen sauber erfasst

Badsanierung, neue Heizung, Wärmepumpe: Die KI nimmt Objekt, Anlage und Wunschzeitraum auf, damit Sie gezielt zurückrufen.

Keine Anfrage geht verloren.

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Strukturierter Report

Nach jedem Anruf eine saubere E-Mail: wer angerufen hat, worum es ging, wie dringend es ist und welcher Termin steht.

Kein neues Tool, kein Login.

Kein Anrufbeantworter, kein Callcenter — eine Assistentin, die Ihren Betrieb kennt, Notfälle von Routine unterscheidet und sauber in Ihren Kalender arbeitet.

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Sie behalten die Kontrolle — kein Blackbox-Bot.

Atlas hört mit und greift ein, wenn ein Anruf es braucht. Was die KI sicher klären kann, klärt sie selbst — komplexe, dringende oder besonders wichtige Fälle landen sofort bei Ihnen oder Ihrem Team. So bleibt jeder Anruf in guten Händen, ohne dass Sie ständig ans Telefon müssen.

Echte Anwendungsfälle aus dem SHK-Alltag

Was Ihre Kundinnen und Kunden am Telefon sagen — und was die KI daraus macht. Sie versteht Heizungs-, Sanitär- und Haustechnik-Vokabular.

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„Unsere Heizung ist ausgefallen“

Die KI fragt Anlage, Fehlermeldung und Adresse ab, erkennt den Notfall und stellt sofort zu Ihrem Bereitschaftsdienst durch — oder legt einen dringenden Rückruf an.

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„Bei uns tropft es aus der Decke“

Bei Wasserschaden oder Rohrbruch nimmt die KI Adresse und Lage auf, gibt auf Wunsch erste Hinweise wie das Schließen des Hauptwasserhahns und leitet den Fall sofort an Ihr Team weiter.

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„Die Therme muss zur Wartung“

Die KI nimmt Gerät, Baujahr und Adresse auf und bucht den Wartungstermin direkt in Ihren Kalender — auch Wochen im Voraus.

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„Wir möchten unser Bad sanieren“

Die KI erfasst Raumgröße, Wünsche und Zeitraum und vereinbart einen Termin zur Vor-Ort-Besichtigung.

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„Lohnt sich bei uns eine Wärmepumpe?“

Die KI nimmt Gebäude, aktuelle Heizung und Kontaktdaten auf und plant einen Beratungsrückruf mit Ihrem Fachberater ein.

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„Wann kommt der Monteur?“

Die KI nimmt Auftrag und Rückrufwunsch auf — Ihr Büro meldet sich gezielt, statt dass das Telefon den ganzen Vormittag klingelt.

schedule

„Habt ihr am Wochenende Notdienst?“

Die KI beantwortet Öffnungszeiten, Notdienst-Regeln und Einsatzgebiet sofort — ohne dass Sie die Arbeit unterbrechen.

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Der erste Frost kommt jedes Jahr — Ihr Telefon ist darauf vorbereitet.

Wenn im Herbst die Heizungen anspringen, klingelt das Telefon im Minutentakt: Ausfälle, Wartungen, Notfälle. Genau dann sind Sie beim Kunden und nicht am Hörer. Atlas nimmt parallel beliebig viele Anrufe an, trennt Notfälle von Routine und füllt Ihren Kalender, während Sie arbeiten. Kein verpasster Anruf, keine volle Mailbox am Montagmorgen.

Warum Erreichbarkeit zählt

Jeder verpasste Anruf ist möglicher Umsatz, der weiterzieht.

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Bei Heizungsausfall oder Rohrbruch ruft niemand zweimal an — wer nicht rangeht, verliert den Auftrag an den nächsten Betrieb.

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Wer beim ersten Klingeln nicht rangeht, verliert den Kunden oft an den nächsten Google-Treffer.

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Viele Störungen passieren abends und am Wochenende — dann, wenn das Büro nicht besetzt ist.

Kundenstimmen

Unternehmen, die bereits auf Atlas setzen

Betriebe wie Ihrer setzen das bereits ein — hören Sie selbst, wie es klingt.

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M

Marcel Maaßen

Inhaber, 2RadMaassen · vor 1 Tag

5/5

Ich bin absolut begeistert! Ich habe mir von Atlas KI eine digitale Assistentin für meine Terminvergabe programmieren lassen und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.

Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Support. Fragen werden schnell beantwortet, Änderungswünsche zeitnah umgesetzt und man hat immer das Gefühl, ernst genommen zu werden. Auch nach der Einrichtung wird man nicht allein gelassen.

Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende professionell, unkompliziert und zuverlässig. Wer sein Unternehmen mit einer KI‑Assistenz entlasten möchte, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team – klare 5‑Sterne‑Empfehlung!

Rezension aus Google Verifizierte Bewertung
Y

Yannik Lund

Local Guide · Inhaber, Bike Servicelab

5/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Sehr angenehme Kommunikation, schnelle Antworten und es wurde komplett auf meine Bedürfnisse eingegangen. […] Vom KI‑Assistenten bin ich auch sehr begeistert, es spart mir wirklich Zeit im Tagesgeschäft, was mir sehr wichtig war. Ebenso gehen keine Anrufe mehr ins Leere, was langfristig auch die Kundenzufriedenheit steigern wird. Danke :)

Rezension aus Google Verifizierte Bewertung

So läuft jeder Anruf ab

100+ erprobte Branchen-Bausteine fließen in Ihren Assistenten ein.

01

Anruf kommt rein

Ein Kunde ruft an — egal ob Sie gerade beim Kunden sind, nach Feierabend oder am Wochenende.

02

KI führt das Gespräch

Die KI nimmt natürlich an, versteht das Anliegen und stellt die richtigen Rückfragen.

03
Aktion

Sie bucht den Termin in Ihren Kalender oder leitet dringende Fälle direkt an Sie weiter.

04
E-Mail-Report

Ihr Team bekommt einen sauberen Report — wer angerufen hat, worum es ging und was ansteht.

summarize

Was sieht mein Team nach einem Anruf?

AnruferS. Wagner
AnliegenHeizungsausfall, kein Warmwasser
AnlageGas-Brennwerttherme, Bj. 2014
DringlichkeitNotfall
Weitergeleitetan Bereitschaftsdienst

Termine landen automatisch in Ihrem Kalender — bei Fahrrad Schweitzer etwa direkt im Google-Kalender.

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Sie ändern nichts an Ihrem Setup — Anruf läuft auf die KI, Report kommt per E-Mail. Kein neues Tool, kein Login.

handyman

Wir richten Ihren Assistenten komplett für Sie ein — Sie müssen nichts selbst konfigurieren. Und falls Sie wollen, können Sie später alles selbst anpassen.

Ihr persönlicher Rechner

Was kostet Sie das Telefon, das niemand abnimmt?

Bewegen Sie die Slider — Sie sehen Ihren möglichen Monatsverlust und was Atlas zurückbringt. Werte dürfen geschätzt sein.

Eckdaten Ihres Betriebs

Konservativ gerechnet — Schätzwerte, kein garantierter Ertrag.

Verlorener Umsatz / Monat–
Atlas-Kosten-149 €
Möglicher Mehrwert / Monat
–
Schätzwert auf Basis Ihrer Eingaben
dashboard Ihre Kommandozentrale

Alles an einem Platz.

Jeder Anruf, jeder Termin, jeder Lead — automatisch erfasst und übersichtlich im Atlas-Dashboard. Sie sehen jederzeit, was Ihre Telefon-KI für Sie erledigt hat.

  • Jeder Anruf protokolliert
    Mit vollständigem Transkript und Anliegen — nichts geht verloren.
  • Termine direkt im Kalender
    Automatisch gebucht und sofort mit Ihrem Google-Kalender synchronisiert.
  • Leads erfasst & qualifiziert
    Name, Anliegen und Kontaktdaten strukturiert — bereit zur Weiterbearbeitung.
  • Live-Auswertung in Echtzeit
    Anrufvolumen, Erreichbarkeit und Termin-Quote auf einen Blick.
Atlas Voice Studio Dashboard — Anrufe, Termine, Leads und Performance auf einen Blick
play_circle Live-Demo

Sehen Sie das Voice AI Studio selbst.

Klicken Sie sich durch das echte Dashboard — mit geführter Schritt-für-Schritt-Tour. Sie sehen, wie Sie Ihren Assistenten, den Prompt und alle Auswertungen selbst steuern. Reine Ansicht, es wird nichts verändert.

open_in_new Interaktive Studio-Demo öffnen
touch_app Geführte Tour visibility Nur Ansicht lock_open Keine Anmeldung nötig

Transparente Preise

Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen.

Standard

149€ / Monat (netto)

+ 199 € Einrichtungsgebühr

  • check Einrichtung durch Experten
  • check 1.000 Freiminuten (Danach 0,15 €/Min)
  • check Transparente, sekundengenaue Abrechnung
  • check Kalender-Anbindung: Google Kalender, Microsoft 365 / Outlook, Apple Kalender u. v. m.
  • check Anbindung an Ihre Warenwirtschaft (auf Anfrage geprüft)
  • check E-Mail Support (< 48h)
  • check Monatlich kündbar
Meistgewählt

Professional

499€ / Monat (netto)

Einrichtung gratis

  • check 5.000 Freiminuten (Danach 0,15 €/Min)
  • check_circle Alle Add-ons inklusive (SMS, Email, Rückruf)
  • check Erweiterte Kalender-Anbindung: Google, Microsoft 365 / Outlook, Apple Kalender, Cal.com, Calendly u. v. m.
  • check Termine buchen & stornieren
  • check Web-Widget für Website
  • check API-Zugang
  • check Anbindung an Ihre Warenwirtschaft (auf Anfrage geprüft)
  • check Persönliche Einarbeitung (Telefon/Meet)
  • check Telefonsupport (< 24h)
  • check Monatlich kündbar

Individuell / Enterprise

Preis auf Anfrage

Vollständig maßgeschneiderte KI-Telefonlösung ohne Kompromisse.

  • neurologyAssistent Training:100+ Sprachen & individuelle Stimmen.
  • account_treeAdvanced Logic:Dynamische Pfade & Sentiment-Analyse.
  • apiGrenzenlose Integration:Alle CRM & ERP via APIs.
  • settings_suggestAutomatisierung:Full Workflow Automation.
  • campaignOutbound Kampagnen:Aktive Anrufe für Bestätigungen.
  • insightsCustom Reporting:Eigenes Analytics-Dashboard.
  • starExklusiver Support:Dedicated Project Manager, 24/7.
  • event_available Monatlich kündbar
verified 30 Tage Geld-zurück-Garantie · monatlich kündbar · Einrichtung übernehmen wir
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Hören ist glauben — testen Sie die KI selbst.

Rufen Sie direkt an oder lassen Sie sich von der Telefon-KI zurückrufen — kostenlos und unverbindlich.

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Erfahren Sie alles über unsere Telefon-KI und stellen Sie Ihre Fragen.

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Erleben Sie, wie unsere KI als First-Level-Support agiert.

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Vertrieb

Erfahren Sie, wie KI professionelle Verkaufsgespräche führt.

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Kostenlos und unverbindlich. Ihre Daten werden ausschließlich für den Demo-Anruf verwendet und nicht gespeichert.

Häufige Fragen

Versteht die KI Begriffe aus Sanitär, Heizung und Haustechnik? expand_more

Ja. Die KI wird auf Ihren Betrieb und Ihr Vokabular eingerichtet — von Therme, Brenner und Wärmepumpe über Druckverlust und Warmwasserbereitung bis zu Herstellern wie Viessmann, Vaillant oder Buderus. So ordnet sie die Anliegen Ihrer Kundinnen und Kunden sicher ein.

Erkennt die KI echte Notfälle? expand_more

Ja. Sie legen gemeinsam mit uns fest, was als Notfall gilt — etwa Heizungsausfall im Winter, Rohrbruch oder kein Warmwasser. Solche Anrufe stellt die KI sofort zu Ihrem Bereitschaftsdienst durch oder legt einen dringenden Rückruf an. Alles andere klärt sie selbst und schickt Ihnen den Report.

Was sieht mein Team nach einem Anruf? expand_more

Nach jedem Anruf bekommen Sie einen strukturierten E-Mail-Report: Name und Adresse des Anrufers, Anliegen, betroffene Anlage, Dringlichkeit und ob ein Rückruf gewünscht ist. So sehen Sie nach Feierabend in Sekunden, wer was wollte — ohne Zettelwirtschaft.

Bucht sie Termine direkt in meinen Google-Kalender? expand_more

Ja. Die KI legt Wartungs-, Reparatur- und Besichtigungstermine direkt in Ihren Google-Kalender — wie bei Fahrrad Schweitzer, wo Termine automatisch eingetragen werden. Im Professional-Tarif binden wir auch Outlook, Microsoft 365, Cal.com oder Calendly an.

Was passiert in der Heizsaison bei vielen gleichzeitigen Anrufen? expand_more

Genau dafür ist die KI gebaut. Wenn im Herbst die Heizungen anspringen oder der erste Frost kommt, klingelt es oft gleichzeitig — die KI nimmt beliebig viele Anrufe parallel an, niemand landet in der Warteschleife oder auf der Mailbox. Sie arbeiten in Ruhe beim Kunden weiter.

Kann die KI Angebotsanfragen aufnehmen? expand_more

Ja. Bei Anfragen zu Badsanierung, Heizungstausch oder Wärmepumpe erfasst die KI die wichtigsten Eckdaten — Objekt, vorhandene Anlage, Wunschzeitraum und Kontaktdaten — und legt einen Besichtigungs- oder Rückruftermin an. So gehen Sie vorbereitet ins Gespräch.

Klingt sie natürlich oder wie eine Bandansage? expand_more

Die KI führt ein echtes Gespräch in natürlicher Sprache und reagiert auf Rückfragen — keine starre Bandansage und kein Tastenmenü. Am ehrlichsten überzeugen Sie sich selbst: Tragen Sie unten Ihre Nummer ein, lassen Sie sich von der Demo zurückrufen und hören Sie, wie sie klingt.

Wie schnell ist sie eingerichtet? expand_more

In der Regel innerhalb weniger Tage. Wir richten Ihre KI komplett für Sie ein — Sie müssen nichts programmieren. Wir hinterlegen Ihre Leistungen, Öffnungszeiten, Ihr Einsatzgebiet und Ihre Notdienst-Regeln und gehen gemeinsam mit Ihnen live.

Was kostet es genau — und gibt es eine Mindestlaufzeit? expand_more

Der Standard-Tarif liegt bei 149 € pro Monat (netto) zuzüglich 199 € einmaliger Einrichtungsgebühr, der Professional-Tarif bei 499 € pro Monat mit kostenloser Einrichtung. Beide sind monatlich kündbar — es gibt keine lange Mindestlaufzeit. Für individuelle Anforderungen gibt es eine Enterprise-Variante auf Anfrage.

Wie steht es um DSGVO und wo liegen meine Kundendaten? expand_more

Alle Systeme sind DSGVO-konform und laufen auf Servern in Deutschland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist inklusive. Ihre Kundendaten verlassen zu keinem Zeitpunkt den deutschen Rechtsraum.

Brauche ich neue Technik oder Hardware? expand_more

Nein. Es ist keine neue Hardware und keine Installation in Ihrem Betrieb nötig. Die KI läuft vollständig bei uns — Sie brauchen lediglich Ihre Rufnummer und einen Kalender.

Funktioniert meine bestehende Rufnummer? expand_more

Ja. In den meisten Fällen leiten wir Ihre bestehende Rufnummer auf die KI um — Ihre Kundinnen und Kunden rufen also wie gewohnt an. Alternativ erhalten Sie eine neue KI-Rufnummer. Was sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.

Kann ich die KI für mehrere Standorte oder Teams nutzen? expand_more

Ja. Haben Sie mehrere Standorte oder getrennte Teams für Sanitär, Heizung und Kundendienst, richten wir die KI mit eigenen Kalendern, Zuständigkeiten und Abläufen ein. Details besprechen wir je nach Setup.

Was passiert mit Anrufen außerhalb der Öffnungszeiten? expand_more

Die KI ist rund um die Uhr erreichbar. Wer abends eine tropfende Leitung entdeckt oder am Sonntag einen Wartungstermin vereinbaren will, erreicht jemanden — statt in einer Mailbox zu landen, die keiner abhört. Echte Notfälle gehen nach Ihren Regeln an die Bereitschaft, alles andere bekommen Sie am nächsten Morgen als Report.

Kann ich die KI vorher selbst ausprobieren? expand_more

Ja, kostenlos und unverbindlich. Tragen Sie einfach im Formular auf dieser Seite Ihre Nummer ein — unsere KI ruft Sie sofort zurück. So erleben Sie in einer Minute selbst, wie sich das Gespräch anfühlt.