Direkt nach dem Login landest du auf der Übersicht. Sie zeigt dir die wichtigsten Zahlen deines KI-Telefonassistenten — wie ein Cockpit.
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insightsWas siehst du dort?
1
Anrufe heute
Wie viele Gespräche dein Assistent heute schon geführt hat. Klick zeigt die Liste.
2
Verbrauchte Minuten
Wie viele Minuten deines Plans bereits genutzt sind. Beispiel 30 / 500 = du hast noch 470 Minuten frei in diesem Monat.
3
Aktive Assistenten
Wie viele deiner KI-Personas gerade ans Telefon gehen können.
4
Letzte Aktivität
Die fünf neuesten Anrufe mit Uhrzeit und Dauer. Ein Klick öffnet das Transkript.
lightbulb
Tipp: Die Übersicht ist die schnellste Antwort auf „Läuft alles?". Wenn die Zahlen wachsen, klingelt's regelmäßig — perfekt.
Übersicht öffnenarrow_forward
help_outlineWas ist ein Assistent?
Stell dir einen Assistenten wie einen neuen Mitarbeiter vor, der nur am Telefon arbeitet. Du sagst ihm: „Du heißt Anna, du bist freundlich, du nimmst Reservierungen entgegen für mein Restaurant" — und ab da macht er genau das. Rund um die Uhr. Auf Deutsch. Mit echter, natürlicher Stimme.
Du kannst mehrere Assistenten haben. Zum Beispiel: Anna für Reservierungen tagsüber, Berta für Notfälle nachts.
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1 = „+ Neuer Assistent" zum Anlegen · 2 = Klick auf Persona-Zeile öffnet den Editor mit allen Einstellungen.
tuneSo konfigurierst du einen Assistenten
1
In der linken Sidebar auf „Assistenten" klicken
Du siehst eine Liste aller deiner Assistenten. Beim allerersten Mal ist die Liste leer — kein Problem.
2
Auf einen vorhandenen Assistenten klicken (oder „+ Neu" oben rechts)
Es öffnet sich ein Editor rechts mit allen Einstellungen.
3
Name vergeben
Z.B. „Anna" oder „Empfangsdame". Den Namen hört der Anrufer nicht direkt — aber du brauchst ihn um Bots auseinanderzuhalten.
4
Stimme wählen
Es gibt mehrere weibliche und männliche Stimmen. Klick auf „Anhören" um sie zu testen. Wähle die, die zu deinem Geschäft passt.
5
Begrüßung schreiben
Das ist der allererste Satz, den die KI sagt, wenn jemand anruft. Z.B.: „Hier ist Anna von Restaurant Sonne, wie kann ich Ihnen helfen?"
6
Prompt schreiben (Anweisung an die KI)
Das ist das Herzstück. Sag der KI in normalem Deutsch was sie tun soll. Sei klar und konkret:
Du bist Anna, die freundliche Empfangskraft des Restaurant Sonne.
Wenn jemand reservieren möchte, frag nach:
1. Datum und Uhrzeit
2. Anzahl Personen
3. Name und Telefonnummer
Wenn jemand fragt ob wir geöffnet haben:
Wir haben Dienstag bis Sonntag von 17 bis 23 Uhr geöffnet.
Bei Beschwerden oder schwierigen Fragen sag freundlich, dass der Geschäftsführer zurückrufen wird, und frag nach der Telefonnummer.
7
Werkzeuge aktivieren (optional)
Werkzeuge sind Aktionen, die die KI live während eines Anrufs tun kann — z.B. eine SMS verschicken, einen Termin im Kalender eintragen, das Gespräch an dich weiterleiten. Aktiviere nur was du wirklich brauchst.
8
Speichern
Klick auf „Speichern". Ab jetzt ist deine KI live — wenn ihr eine Telefonnummer zugeordnet ist, kann sie sofort angerufen werden.
lightbulb
Tipp für gute Prompts: Schreib so, als würdest du einer neuen Mitarbeiterin ihren ersten Arbeitstag erklären. Kurze Sätze, klare Anweisungen, konkrete Beispiele. Je präziser dein Prompt, desto besser antwortet die KI.
priority_high
Was die KI nicht tun sollte: Sag das auch explizit. Z.B.: „Versprich keine Preise, die du nicht kennst. Wenn jemand nach Sonderkonditionen fragt, sag dass der Inhaber zurückrufen wird."
verified_userDSGVO-Aufzeichnungshinweis (Datenschutz)
Im Editor jedes Assistenten findest du unter Begrüßung den Schalter DSGVO-Aufzeichnungshinweis. Er ist einfach an- oder ausschaltbar und steuert das komplette Datenschutz-Verhalten — du musst dafür nichts am Prompt ändern.
AUS
Normales Verhalten
Der Assistent verhält sich exakt wie du es im Prompt beschrieben hast. Kein zusätzlicher Hinweis, alles läuft wie gewohnt.
AN
Aufzeichnungshinweis in der Begrüßung
Der Assistent weist den Anrufer zu Beginn automatisch darauf hin, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. Das Gespräch läuft danach ganz normal weiter.
→
Widerspricht der Anrufer der Aufzeichnung
Dieser eine Anruf wird automatisch anonymisiert: keine Telefonnummer in der Anrufliste, im Detail oder in Weiterleitungs-Mails. Andere Anrufe und deine Assistenten-Einstellungen bleiben unberührt.
→
Soll trotzdem etwas weitergeleitet werden
Wenn nach einem Aufzeichnungs-Widerspruch ein Anliegen weitergeleitet werden müsste, fragt der Assistent separat: „Darf ich Ihre Daten dafür verwenden?" Sagt der Anrufer Nein, wird nichts Personenbezogenes versendet.
Zu den Assistentenarrow_forward
help_outlineWie kommst du an eine Nummer?
Atlas stellt dir aus seinem Nummern-Pool eine deutsche Telefonnummer bereit. Du bekommst sie automatisch zugewiesen wenn dein Konto eingerichtet wurde — du musst nichts kaufen oder einrichten. In deinem Dashboard unter Telefonnummern siehst du sie.
info
Eigene Nummer behalten? Ja, das geht. Wenn du schon eine Geschäftsnummer hast, kannst du sie zu Atlas
portieren — sie wird umgezogen. Sag uns Bescheid via
info@atlas-ki.de, wir machen das gemeinsam. Dauert ca. 5–10 Werktage.
open_in_newZur Live-Seite öffnen
1 = deine Nummern · 2 = aktuell zugeordneter Assistent · 3 = Status (aktiv / pausiert)
tuneWas siehst du dort?
- Deine Nummern — mit dem Assistenten daneben, der gerade abnimmt
- Status — aktiv (nimmt Anrufe an) oder pausiert
- Provider — voll von uns gemanagt, das ist normal
visibility
Nur Lese-Ansicht: Die Nummer-zu-Assistent-Zuordnung machen wir für dich im Hintergrund. Wenn du was ändern willst — wer welche Nummer beantwortet — schreib uns kurz.
Nummern ansehenarrow_forward
help_outlineBrauche ich überhaupt eine Kampagne?
Wenn du nur eingehende Anrufe annimmst — nein, brauchst du nicht. Sobald dir eine Nummer mit einem Assistenten zugeordnet ist, nimmt der Assistent automatisch rund um die Uhr ab.
Eine Kampagne brauchst du nur in zwei Fällen:
- Du willst Geschäftszeiten festlegen. Z.B.: Bot nimmt nur Mo–Fr 9–17 Uhr ab, sonst nichts. Außerhalb der Zeit bekommen Anrufer eine Ansage.
- Du willst selber rausrufen lassen. Du lädst eine Liste mit Telefonnummern hoch und der Bot ruft sie der Reihe nach an (z.B. zur Leadqualifizierung).
compare_arrowsEingehend vs. Ausgehend
| Aspekt | Eingehend | Ausgehend |
|---|
| Wer ruft an? | Dein Kunde ruft dich an | Atlas ruft deine Leads an |
| Brauche ich eine Kampagne? | Optional — nur für Geschäftszeiten | Ja, Pflicht |
| Brauche ich Leads? | Nein | Ja, als CSV oder einzeln |
| Wann startet's? | Sofort wenn jemand anruft | Wenn du „Aktivieren" klickst + Schedule passt |
add_circleEine Kampagne anlegen
1
In der Sidebar auf „Kampagnen" klicken
Du siehst alle vorhandenen Kampagnen oder eine leere Liste.
2
Oben rechts „+ Neue Kampagne"
Es öffnet sich ein Formular.
3
Name geben + Richtung wählen
Z.B. „Geschäftszeiten Restaurant" oder „Akquise Mai 2026". Wähle Eingehend oder Ausgehend.
4
Assistent + Nummer wählen
Aus den Dropdowns die schon vorbereitete Persona und Telefonnummer auswählen.
5
Zeitplan festlegen
Wochentage anhaken (Mo, Di, Mi, …) und „Von"/„Bis" Uhrzeit einstellen. Außerhalb der Zeit gibt's eine Ansage „Außerhalb der Geschäftszeiten".
6
Speichern → Aktivieren
Bei eingehend ist die Kampagne sofort scharf. Bei ausgehend musst du noch Leads importieren (siehe unten).
upload_fileLeads für Ausgehende Kampagne importieren
Bei ausgehenden Kampagnen brauchst du eine Liste der Leute, die angerufen werden sollen.
1
Kampagne aufmachen → Tab „Leads"
Du siehst eine leere Liste und einen „Importieren"-Button.
2
CSV-Datei vorbereiten
Excel-Tabelle mit mindestens diesen Spalten, dann als CSV speichern:
name,phone
Max Müller,+491701234567
Lisa Schmitt,+491721234567
Zusätzliche Spalten (z.B.
firma,
thema) kannst du im Prompt verwenden mit
{{firma}}.
3
CSV hochladen → Vorschau prüfen → Importieren
Atlas zeigt dir die ersten Zeilen, du kannst Spalten zuordnen, dann Import bestätigen.
4
Kampagne aktivieren
Atlas ruft jetzt der Reihe nach an — gemäß deinem Zeitplan. Du kannst jederzeit pausieren.
gavel
Wichtig zu Outbound: In Deutschland brauchst du für werbliche Anrufe an Privatpersonen eine Einwilligung (UWG/DSGVO). Für reine Service-Anrufe (Termin-Bestätigung, Rückruf-Bitte) ist das OK. Im Zweifel: kläre das mit deinem Anwalt.
sciencePraxis-Beispiele
- Restaurant ohne Kampagne: Eine Nummer + Assistent „Anna". Bot nimmt 24/7 ab. Reservierungen kommen auch nachts rein, die KI bestätigt höflich für den nächsten Tag.
- Praxis mit Geschäftszeiten: Eine Nummer + Kampagne Mo–Fr 8–18. Anrufe in der Zeit → Assistent nimmt ab. Außerhalb → Ansage „Bitte rufen Sie zwischen 8 und 18 Uhr erneut an".
- Zwei Schichten: Eine Nummer, zwei Kampagnen. Tagschicht-Kampagne mit Persona Anna (Mo–Fr 9–17), Notdienst-Kampagne mit Persona Berta (Sa–So + Nachts).
Zu den Kampagnenarrow_forward
Jedes Mal wenn jemand mit deinem Assistenten telefoniert, landet das Gespräch hier. Du kannst es nachhören, das Transkript lesen und die Zusammenfassung sehen.
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1 = Filter eingehend / ausgehend · 2 = Klick auf Zeile öffnet Detail mit Audio + Transkript · 3 = Status-Badge (erfolgreich / Rückruf nötig)
visibilityWas du pro Anruf siehst
1
Audio-Aufnahme
Das komplette Gespräch zum Anhören. Play-Button drücken. Aufnahmen werden 90 Tage gespeichert (verschlüsselt, deutsche Server).
2
Transkript
Das gesamte Gespräch als Text. Du siehst was die KI gesagt hat und was der Anrufer gesagt hat. Praktisch zum Drüberlesen.
3
KI-Zusammenfassung
In 2–3 Sätzen: worum ging's? Wurde was vereinbart? Soll man zurückrufen? Sehr nützlich um Anrufe schnell zu sichten.
4
Metadaten
Anrufer-Nummer, Dauer, Datum/Uhrzeit, welcher Assistent abgenommen hat.
filter_listFilter + Suche
Oben in der Liste gibt es Filter:
- Eingehend / Ausgehend — Anrufe trennen
- Erfolgreich / Abgebrochen — z.B. nur die Reservierungen sehen
- Datum-Bereich — z.B. nur letzte Woche
- Suchfeld — nach Nummer, Name (wenn im Transkript), Stichwort
lightbulb
Tipp: Jeden Morgen 5 Minuten die KI-Zusammenfassungen vom Vortag durchlesen. So bekommst du ein Gefühl für was deine KI macht — und siehst sofort wo du den Prompt nachschärfen solltest.
Zu den Anrufenarrow_forward
help_outlineWarum soll ich Dokumente hochladen?
Wenn deine KI Fragen beantworten soll, deren Antworten in deinem Geschäftsalltag stehen — Preise, Öffnungszeiten, FAQ — dann lade die entsprechenden Unterlagen hier hoch. Die KI greift während des Anrufs darauf zu und kann antworten, ohne dass du jedes Detail in den Prompt schreiben musst.
Praxis-Beispiel: Du lädst die PDF deiner Speisekarte hoch. Der Anrufer fragt: „Habt ihr veganes Essen?" — die KI schaut in der Karte nach und antwortet konkret „Ja, wir haben vegane Linsensuppe und einen veganen Burger."
cloud_uploadWie lädst du etwas hoch?
1
Sidebar → „Wissen"
Du siehst alle bereits hochgeladenen Dokumente.
2
„+ Dokument hochladen" oder einfach Datei reinziehen
Erlaubt: PDF, Word (.docx), Text (.txt), Markdown (.md). Maximal 10 MB pro Datei. Du kannst auch eine Webseite-URL angeben — Atlas crawlt sie automatisch.
3
Warten bis „Bereit"
Atlas verarbeitet das Dokument (zerlegt es in lesbare Stücke, baut einen Suchindex auf). Dauert 30–90 Sekunden. Der Status ändert sich auf grün „Bereit".
4
Welche Assistenten dürfen das Dokument nutzen?
Pro Dokument kannst du einstellen, welche deiner Assistenten darauf zugreifen dürfen. So kann z.B. nur „Anna" die Reservierungs-FAQ sehen, „Berta" aber nicht.
lightbulb
Tipps was du hochladen solltest: Speisekarte, Preisliste, Öffnungszeiten-Übersicht, AGB-Auszüge, FAQ, Liste der Standorte/Filialen, Mitarbeiter-Telefonnummern für Weiterleitungen. Was nicht: ganze Romane, riesige PDFs, sensible Personaldaten.
verifiedEchter Status & was die KI damit macht NEU · BETA 2.5
Jede hochgeladene Datei zeigt dir ihren echten Verarbeitungs-Status — keine Demo mehr:
•
In Warteschlange / Wird verarbeitet
Atlas liest die Datei, zerlegt sie in durchsuchbare Text-Abschnitte und baut den Suchindex (Embeddings). Das passiert automatisch im Hintergrund.
•
Einsatzbereit
Grüner Status inklusive Anzahl der erzeugten Text-Abschnitte (z. B. „3 Abschnitte"). Ab jetzt nutzt der zugeordnete Assistent das Wissen im Gespräch.
•
Fehler
Z. B. wenn eine PDF nur aus gescannten Bildern ohne Text besteht. Du siehst eine kurze Begründung und kannst die Verarbeitung erneut anstoßen.
link
Wichtig — Datei einem Assistenten zuordnen: Eine hochgeladene Datei wird erst dann im Gespräch genutzt, wenn sie mindestens einem deiner Assistenten zugeordnet ist. Lädst du eine Datei hoch, ohne sie zuzuweisen, erscheint sie zwar in der Liste, der Assistent „kennt" sie aber noch nicht. Die Zuordnung stellst du direkt beim Upload ein oder jederzeit nachträglich pro Datei.
sync
Automatisch synchronisiert: Wenn der Atlas-Support im Konfigurations-Bereich eines Assistenten ein Dokument hinterlegt, erscheint es automatisch hier unter „Wissen" — und umgekehrt. Es ist immer dieselbe, sichere Datenbasis deiner Organisation.
Im Gespräch: Der Assistent beantwortet passende Fragen vorrangig aus deinen Unterlagen. Steht eine Information nicht in den hinterlegten Dokumenten, sagt er offen, dass er es nicht sicher weiß — er erfindet nichts. Unterstützte Formate: PDF, Word (.docx), Text (.txt), Markdown (.md), CSV.
Zur Wissensdatenbankarrow_forward
credit_cardWie funktioniert die Abrechnung?
Du buchst einen monatlichen Plan, der eine bestimmte Anzahl Telefon-Minuten enthält. Verbrauchst du weniger, ist gut. Verbrauchst du mehr, werden die zusätzlichen Minuten zu einem festen Preis pro Minute am Monatsende abgerechnet (keine Sperre, keine Überraschung — du siehst es live).
format_list_bulletedDie Pläne im Vergleich
| Plan | Preis / Monat | Freiminuten | Mehr-Minute |
|---|
| Standard | 149 € + 199 € Setup | 150 | 0,15 € |
| Professional | 499 € + 749 € Setup | 500 | 0,15 € |
| Enterprise | auf Anfrage | unlimited | 0,15 € |
trending_upVerbrauch verfolgen
Auf der Seite Abrechnung siehst du:
- Bisheriger Verbrauch im aktuellen Monat — z.B.
278 / 500 Minuten
- Hochrechnung Monatsende — basierend auf deinem aktuellen Tempo
- Geschätzte Zusatzkosten — falls Überschreitung droht
- Frühere Rechnungen — als PDF zum Herunterladen
swap_horizPlan wechseln
1
Sidebar → „Abrechnung"
Du siehst die Plan-Cards. Dein aktueller Plan ist markiert.
2
Auf den gewünschten Plan klicken
Du wirst zu Stripe (Bezahldienstleister) weitergeleitet. Dort gibst du deine Zahlungsdaten ein — Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift.
3
Bestätigen
Wechsel ist sofort aktiv. Bei Upgrade wird die laufende Periode anteilig verrechnet. Bei Downgrade gilt der neue Plan ab der nächsten Periode.
info
Kündigen: Auch das geht im Abrechnungs-Bereich. Klick auf „Plan kündigen". Plan läuft bis zum Ende der aktuellen Periode, danach kein neuer Abzug. Deine Daten bleiben 30 Tage erhalten — falls du es dir anders überlegst.
Zur Abrechnungarrow_forward
info
Brauchst du das? Wenn du nicht weißt was eine API ist — nein. Diesen Bereich brauchst du nur wenn du ein eigenes CRM hast oder Anrufe automatisiert weiterverarbeiten willst. Sonst kannst du das überspringen.
webhookWas kann ich damit machen?
- Webhooks: Atlas schickt automatisch eine Nachricht an deine Software, sobald ein bestimmtes Ereignis passiert. Z.B. „Anruf beendet" → dein CRM bekommt die Daten direkt.
- API-Zugang: Du kannst Atlas-Daten direkt abrufen (z.B. Anruf-Listen, Statistiken) und in deine Tools einbinden.
- Make.com / Zapier: Empfohlen für Einsteiger. Make verbindet Atlas mit 1.500+ anderen Tools (HubSpot, Slack, Notion, Google Sheets …) ohne dass du programmieren musst.
linkWebhook einrichten
1
Sidebar → „API & Webhooks"
Du landest auf der Developer-Seite mit zwei Tabs: API-Keys und Webhooks.
2
Tab „Webhooks" → „+ Webhook hinzufügen"
Es öffnet sich ein Formular.
3
URL eintragen + Ereignisse auswählen
Die URL gibt dir dein Ziel-System (Make-Webhook-URL, eigene App). Wähle welche Ereignisse Atlas senden soll: call.ended, lead.qualified, etc.
4
Speichern + Test-Event senden
Mit dem „Test"-Button schickst du ein Beispiel-Event an deine URL. So siehst du sofort ob's funktioniert.
keyAPI-Key erstellen
Tab „API-Keys" → „+ Neuer Key" → Name vergeben (z.B. „Mein CRM") → Speichern. Den Key sofort kopieren und sicher aufbewahren — er wird nur einmal angezeigt.
warning
API-Keys nie weitergeben — sie sind wie ein Passwort. Nie in E-Mails, nie in öffentliche Code-Repositories, nie in den Browser-URL.
Zu API & Webhooksarrow_forward
Unter Einstellungen findest du alle Konto-Optionen:
- Profil — Name, E-Mail, Telefon ändern
- Passwort — Neues Passwort setzen
- Team — Kollegen einladen (separate Logins), Rollen vergeben (Admin / Lesezugriff)
- Benachrichtigungen — Bei welchen Ereignissen sollst du E-Mail bekommen (Plan-Verbrauch hoch, Anruf-Zusammenfassung täglich, …)
- Daten & DSGVO — Datenexport anfordern (Audio + Transkripte + Metadaten als ZIP), Konto vollständig löschen
Zu den Einstellungenarrow_forward
helpWas passiert wenn niemand anruft?
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Nichts. Es entstehen keine Kosten, der Assistent wartet einfach. Du zahlst die monatliche Grundgebühr für deinen Plan — egal ob 0 oder 1.000 Anrufe.
helpWas passiert wenn ich mein Minutenkontingent überschreite?
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Atlas blockiert dich nicht. Anrufe gehen weiter. Die Zusatz-Minuten werden zum Aufpreis von 0,15 €/Min am Periodenende automatisch von Stripe abgebucht. Im Dashboard siehst du die Hochrechnung jederzeit live, damit es keine Überraschung gibt.
helpWelche Daten werden gespeichert? Ist das DSGVO-konform?
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Ja, vollständig DSGVO-konform. Alle Daten (Audio, Transkripte, Metadaten) auf deutschen Servern in Frankfurt. Aufbewahrung 90 Tage Standard, im Business-Plan konfigurierbar bis 7 Jahre. AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) bekommst du auf Anfrage. Datenexport laut Art. 20 DSGVO unter Einstellungen → Daten & DSGVO als ZIP.
helpKann ich meine eigene Telefonnummer behalten?
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Ja, DACH-Festnetz und Mobilfunk sind portierbar. Ablauf: 5–10 Werktage Bearbeitungszeit, Antrag über
info@atlas-ki.de. In der Zwischenzeit kannst du eine Atlas-Nummer als Test nutzen und später deine eigene draufschalten.
helpWas ist wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?
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Du legst im Prompt fest, was sie in diesem Fall tun soll. Üblicherweise sagt sie höflich, dass sie nicht weiterhelfen kann und nimmt die Telefonnummer auf für einen Rückruf. Du kannst auch ein Tool aktivieren, das den Anruf direkt an dich oder einen Kollegen weiterleitet.
helpKlingt die Stimme wirklich wie ein Mensch?
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Ja, sehr nah dran. Wir nutzen die neueste Generation Sprach-KI mit nativer Audio-Verarbeitung — Pausen, Betonung, kurze Bestätigungen wie „mhm", „okay" — alles klingt natürlich. Die meisten Anrufer merken nicht, dass es eine KI ist. Wir empfehlen aber trotzdem, im Begrüßungstext kurz transparent zu machen „Hier spricht der KI-Assistent von …" — das schafft Vertrauen.
helpWelche Sprachen werden unterstützt?
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Aktuell vor allem Deutsch (Hauptsprache), Englisch funktioniert sehr gut. Weitere Sprachen (Spanisch, Französisch, Bulgarisch) sind verfügbar — bei Interesse einfach Bescheid sagen.
helpWas kostet ein durchschnittlicher Anruf?
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Ein typischer Reservierungs-Anruf dauert 1,5–3 Minuten. Bei 0,15 €/Min sind das 0,23–0,45 € pro Anruf (wenn das Kontingent voll ist). Vergleich: ein Mitarbeiter, der den Anruf entgegennimmt, kostet inklusive Lohnnebenkosten in dieser Zeit mindestens 1,50 €.
helpKann ich Atlas testen, bevor ich was zahle?
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Ja. Wir richten dir einen Test-Zugang mit Test-Minuten ein. Du kannst dann deine eigene Handynummer anrufen lassen und das ganze Setup ausprobieren. Erst wenn du startklar bist und sagst „los", aktivieren wir den Plan.
helpWas passiert wenn ich kündige?
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Dein Plan läuft bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode. Danach werden keine Anrufe mehr angenommen. Deine Daten (Anrufe, Aufnahmen, Transkripte) bleiben 30 Tage erhalten — du kannst sie als DSGVO-Export herunterladen. Nach 30 Tagen werden sie automatisch gelöscht.
tips_and_updates
Beim Anschreiben hilfreich: dein Firmenname, was du erreichen willst, ggf. ein Screenshot von dem was nicht funktioniert. Damit sparen wir alle Zeit und können dir schneller helfen.